Sendmail - timeout spojení s mailservery seznam.cz

Koncem listopadu 2012 se v logu mailserveru začaly objevovat chyby signalizující problémy v komunikaci s mailservery Seznam.cz (viz níže, část výpisu logu). Problém se projevil i u několika málo dalších mailserverů, ale z pohledu objemu nedoručené pošty převažovaly právě maily z domény, resp. serverů seznam.cz.


Sendmail - timeout spojení s mailservery seznam.cz Štítky:  Návod, Linux, Sendmail, Seznam.cz

    Koncem listopadu 2012 se v logu mailserveru začaly objevovat chyby signalizující problémy v komunikaci s mailservery Seznam.cz (viz níže, část výpisu logu). Problém se projevil i u několika málo dalších mailserverů, ale z pohledu objemu nedoručené pošty převažovaly právě maily z domény, resp. serverů seznam.cz.
Zároveň rapidně poklesl počet doručených e-mailů z těchto domén a to až na nulu. Což je na mailserveru, který zpracovává e-maily z několika e-shopů, tedy v ČR hlavně od zákazníků, kteří mají maily na seznamu, zásadní problém.

Výpis errorlogu sendmailu:

Nov 21 19:09:16 vps sm-mta[14360]: qALI7Van014360: lost input channel from mxh2.seznam.cz [77.75.76.26] to MTA-v4 after rcpt
…
Nov 21 20:31:12 vps sm-mta[19320]: qAGR7Vac019320: lost input channel from smtp2.seznam.cz [77.75.76.43] to MTA-v4 after rcpt
…
Nov 21 20:48:55 vps sm-mta[24390]: qA9UFVan024390: lost input channel from smtp1.seznam.cz [77.75.72.43] to MTA-v4 after rcpt
…
Nov 21 21:16:15 vps sm-mta[7465]: qASKEVtK007465: lost input channel from mxh1.seznam.cz [77.75.72.26] to MTA-v4 after rcpt 
…


Nepředpokládal jsem, že by byl problém na straně Seznam.cz, takovýchto zpráv by byl plný internet, no nebo alespoň bulvár. Nicméně i přesto jsem napsal dotaz na helpdesk Seznam.cz, ze kterého mi odpověděli během několik minut:


Dobrý den,

obdobné potíže nám hlásil správce jiného serveru, který používá sendmail a tam to bylo způsobeno tímto:

"Náš sendmail měl nastavené ověřování proti blacklistům na mail-abuse.org
Bohužel správci serverů na mail-abuse.org některé servery vypnuli a neošetřili zpětné hlášení o nedostupnosti. Spojení našeho sendmailu pak čekalo na timeout na relays.mail-abuse.org a během toho vypršelo spojení s mailserverem na seznamu."


Jelikož bylo na sendmailu DNSBL proti mail-abuse.org nastaveno, stačilo zakomentovat příslušné FEATURE volby v konfiguračním makro souboru sendmailu, vygenerovat nový sendmail.conf a následně sendmail reloadovat.


dnl FEATURE(dnsbl,`XXX.mail-abuse.org','SpamMessage')dnl

Po této opravě mi testovací e-mail ze Seznamu dorazil cca do minuty. Následovaly další maily, které do té doby čekaly ve frontě na serverech Seznamu (úmrtnost nedoručitelných mailů je na Seznamu nastavena na 48 hodin).
;  
Vaše názory a komentáře: 0 ;  Zobrazeno: 25155 x ;  Hodnoceno: 0 x

Hodnocení článku: 1 2 3 4 5


Přidat komentář
Jméno
E-Mail
Zadejte pátou čísici z čísla Zadejte pátou čísici z čísla
Pokud očekáváte odpověď na Vámi vložený komentář, zadejte Váš e-mail.
Vložením komentáře souhlasíte s pravidly.